Какой бы ни была надежной отопительная техника шведской компании Electrolux, иногда и она выходит из строя. При этом на табло контроля выводится комбинация из букв и цифр: код ошибки, расшифровав который можно узнать тип поломки. Неисправности, причиной которых стали внешние факторы, можно устранить самостоятельно. Для решения более серьезных проблем (с электроникой или выход из строя внутренних модулей), потребуется обращение в сервис. Подробно возможные неполадки с газовым котлом Electrolux представлены в таблице.

Рассмотрим ошибки газового котла Electrolux, которые можно устранить самостоятельно:

• Ошибка E1 выводится при отсутствии пламени на горелке. В этом случае проверьте, не закрыт ли газовый вентиль. Также решением проблемы может стать перезапуск отопительного агрегата при помощи кнопки Reset.
• При перегреве воды в системе отопления (t 100 °C и выше), выводится ошибка E Дождитесь остывания теплоносителя, после чего нажмите кнопку Reset для перезагрузки котла.
• Ошибка E3 на дисплее котла Электролюкс означает проблемы с удалением отработанных газов. В агрегатах XFi серии с закрытой камерой возможная причина – выход из строя вентилятора принудительной вентиляции. В устройствах серии Xi, имеющих открытую горелку, проверьте дымоход: возможно, он забит сажей или посторонним предметом.
• Если давление теплоносителя в системе отопления упало ниже отметки 0,4 бар, электроника котла Electrolux выдает ошибку E В этом случае достаточно подпитать систему, подняв давление до 1–1,2 бар. Дополнительно требуется перезапуск оборудования.
• При снижении температуры теплоносителя в системе ниже +2 градуса, на табло выводится код E Такое может случиться при долгом простое оборудования из-за отсутствия электричества или газа. Для запуска агрегата требуется залить в систему горячей воды, чтобы температура теплоносителя стала выше критической отметки +2 градуса. Именно поэтому при неиспользовании котла в зимний период (или длительном простое) рекомендуется сливать воду из обоих контуров.

Особенностью двухконтурных котлов Электролюкс считается циклический перезапуск программы (функция авторестарт) через каждые 30 минут. Благодаря этой функции, оборудование самостоятельно запустится даже после отключения электро- или газоснабжения без участия человека.

Еще одна отличительная черта отопительных аппаратов Electrolux – если котел 60 минут работает в режиме ГВС, то он автоматически переключится на отопление. Эта функция предусмотрена для того, чтобы теплоноситель не остывал до нижнего предела +2 градуса.

Мы рассмотрели основные коды ошибок котлов Электролюкс, которые устраняются самостоятельно. При обнаружении более серьезных неполадок потребуется обращение в сервисный центр.

Фирма и модель оборудования:

Котел Electrolux GCB 32Hi Tech Fi

Дмитрий:

Добрый день, ни один форум не дает оперативный ответ на мой вопрос. Встал указанный в теме котел с ошибкой Е3. Особенности: при переводе «тумблера» в положение OFF, ошибка не уходит, котел не пишет «OFF» и не отключается вентилятор, вентилятор продолжает работать до отключения питания. При включении обратно в сеть, первым делом включается опять вентилятор и через 3 секунды опять выпадает E3, вентилятор продолжает крутить, пока вилку из розетки не выдернешь.

Прессостат (реле давления воздуха) рабочий, проверяли — снимали питание вентилятора с платы, включали питание котла, затем возвращали питание вентилятору, он начинал крутить и котел загорался как при штатной работе, т.е. с прессостата на плату сигнал идет. Вопрос, почему вентилятор так себя ведет, работает не отключаясь. Есть подозрение на блоки К3, К4, К5 на плате управления (на фото справа от питания вентилятора, красный коннектор), может что-то из них — реле самого вентилятора и оно вышло из строя, поэтому он не отключается при OFF и молотит без остановок. Где то читал, писали про блок К4 при идентичной проблеме, может в нем дело?

Ответ:

Здравствуйте. Я бы в первую очередь проверил реле вентилятора — нормально ли оно работает, прежде чем лезть ковырять плату. Возможно оно «залипло». Это лучше предоставить специалистам, обратившись в сервисный центр или обратиться с данным вопросом к изготовителю котла.

Вопрос взаимозаменяемости или ремонта блоков на плате котла все-таки больше относится к области электронной, чем, к инженерной, а для ремонта платы в домашних условиях такие советы давать сложно, не видя перед собой предмет обсуждения.

На котле этом стоит реле:

• JZC-33F 024-HS3 (555)
• 10A 125vac
• 5A 30vdc
• 5A 250vac

Скорее всего «шалит» К4 — прислушайтесь к нему во время работы котла — если трещит или издает другой подозрительный шум — проблема однозначно в нем. Можно попробовать купить подходящее и перепаять, но имейте ввиду, что потом могут возникнуть проблемы с обслуживанием котла, так как специалисты не любят когда пользователи самостоятельно копаются в платах приборов...

Если останутся вопросы — пишите.

Дмитрий:

Александр, здравствуйте. Поздравляю с Новым годом наступившим. Спасибо за отклик. Рискнули все-таки влезть в плату, т.к. по работе котла все указывает на реле К4. Выпаяли, и оно действительно было залипшее, как Вы и сказали — у одного из контактов прогорел корпус, заменили простым автомобильным реле сначала 12В, но оно грелось, видимо напряжение на плате 24В, заменили на 24-Вольтовое автореле, и пока вроде не так греется.

Пока ждем оригинальное из Китая, будет работать автомобильное. Сейчас котел работает штатно. Решили влезть т.к. нужно было решать более оперативно, чем предлагали нам в период праздников и как правило все рекомендовали менять плату целиком, а это на порядок вышло бы дороже плюс ко всему. Еще раз спасибо за Ваш отклик.

Ответ:

Спасибо и Вас с Новым Годом!

Если возникнут вопросы — пишите, удачи и еще раз с праздником!

Какой бы надежной ни была техника, со временем она может дать сбой. Каждой неполадке предшествуют свои причины. Выяснить их помогают ошибки, высвечиваемые на дисплеях котлов «Электролюкс». Расшифровку кодов можно найти в инструкции. А мы расскажем, какие шаги следует предпринять для устранения проблемы.

Принцип работы котлов Electrolux

Газовое оборудование от компании «Электролюкс» отличается большим ассортиментом моделей на любой вкус. Среди котлов вы найдете двухконтурные и одноконтурные. Техника прекрасно адаптирована к российским условиям эксплуатации. Производитель предусмотрел такие моменты:

• Перебои с давлением в водной и газовой магистрали - все приборы стабильно функционируют даже при минимальном давлении;
• Для техники не страшны морозные зимы. Функция «Антизамерзание» обеспечивает постоянную работу устройства;
• Высокий КПД - 94%.

Не обошли вниманием и систему защиты. Предохранительный клапан защитит от повышенного давления, датчик пламени - от затухания огня в горелке, датчик тяги - от попадания угарного газа в помещение.

Современная система управления ЕТС делает эксплуатацию комфортной. Пользователь может регулировать температуру в зависимости от погоды на улице. При выходе из дома запрограммируйте технику на работу с интервалом в 30 минут. Это существенно сократит расходы.

Наиболее востребован у пользователей двухконтурный навесной котел. Он обеспечивает горячей водой краны и батареи отопления.

Устройство прибора вы можете увидеть на картинке ниже:

Работа закрытой камеры сгорания осуществляется за счет вентилятора, который принудительно выводит продукты сгорания на улицу. Соответственно, такие системы не нуждаются в дымоходе.

Встречаются модели с открытой камерой. У них для поддержания пламени требуется естественная вентиляция в помещении, подключение к дымоотводу.

Основные неисправности и коды ошибок

На главной панели котла находятся не только регуляторы, но и дисплей. На нем высвечивается температура, а также коды неисправности. Электронное управление оснащено системой самодиагностики. Поэтому если в процессе эксплуатации возникают проблемы, на экран выводится ошибка.

Как исправить положение и возобновить работу техники? В таблице ниже мы представим расшифровку всех возможных ошибок, а также варианты их решения.

Коды	Значение	Причины появления	Как устранить
Е1 (Е01)	Нет пламени.	Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига.	Что нужно делать: Открыть газовый вентиль до упора; Перезапустить прибор. Для этого нажмите клавишу RESET. Если после этого котел не включился, обратитесь в сервисный центр; Воздушные пробки в магистрали. Понадобится помощь специалиста; Осмотрите электрод. В случае смещения верните его на место. Если он забился сажей, прочистьте и продолжайте эксплуатацию; Проверьте проводку на целость, плотность прилегания контактов; Проведите диагностику клапана газа. В случае неисправности замените.
Е2 (Е02)	Теплоноситель перегревается.	Что произошло: Перекрыт кран отопительной системы; Большое скопление воздуха; Термодатчик функционирует некорректно; В магистрали падает давление; Насос плохо работает или сломался.	Устранение проблемы: Поверните ручку вентиля в открытое положение; Откройте воздушные краны, чтобы выпустить воздух с труб; Перезапустите технику. После включения код ошибки не исчез с дисплея? Тогда подтяните контакты от термодатчика до электронного блока. Прозвоните датчик мультиметром, замените при поломке; В норме давление должно быть не менее 1-1,5 Бар. В противном случае котел не запустится. Добавьте воды в систему, проверьте соединения на наличие протечки; Проверяется напряжение в сети при сбое в работе насоса. Если оно не соответствует норме, рекомендуется установить стабилизатор.
Е3	Работа прибора заблокирована.	Сработала система безопасности: Засорился дымоход; Окислились контакты датчика тяги или он сам неисправен; Элементы главной платы вышли из строя; Нет вентиляции в помещении; Неправильная установка дымохода.	Как почистить дымоход? При отсутствии тяги в первую очередь проверяется отверстие. Чистку лучше доверить коммунальным службам. Если это коаксиальный дымоотвод, следите, чтобы зимой там не намерзал лед; Зачистите контакты датчика, установите новый элемент по необходимости; Осмотреть платы можно самостоятельно. Но ремонт должен проводить только специалист; Для работы открытой камеры сгорания в помещении должно быть окно с форточкой или вентиляция; Во время обустройства дымоходного канала не были проведены расчеты.
Е4 (Е04)	Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар.	Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь.	Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда: Обилие накипи забивает трубки теплообменника. Для чистки нужно снять радиатор и удалить засор раствором лимонной кислоты; Устранить течь можно с помощью паяльника. Просушите радиатор, приготовьте припой и заделайте все отверстия.
Е5	На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар).	Проблемы с работой предохранительного клапана; Датчик давления сработал некорректно.	Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной; Помимо этого, в моделях Electrolux типа 24 Basic Space Duo может показаться код F4. Это значит, что сломался насос циркуляции, потому что давление не превышает 0,1 Бар. Проведите замену прибора. Код l01 указывает на засор теплообменника - требуется чистка от накипи. А ошибка Е7 означает неисправность сенсора теплоносителя. Либо он дает неверные показатели. Если датчик работает исправно, проверяется плата. Также пользователи жалуются на шум и писк в котле. Вероятно, в системе скопилось слишком много воздуха, либо вышел из строя вентилятор. Теперь вы ознакомились со всеми неисправностями и можете приступать к ремонту.

Плита или варочная панель используется хозяйками чаще остальных приборов. Индукционные плиты появились на рынке не так давно, но уже успели достаточно хорошо себя зарекомендовать.

Самые популярные фирмы-изготовители индукционных плит на сегодняшний день:

• Электролюкс;
• Горенье;
• Миле.

Все эти производители выпускают технику высокого качества, но и она не застрахована от неисправностей и возникновения ошибок при эксплуатации.

Самые распространенные неисправности индукционных плит

Рассмотрим, какие же неисправности случаются с этим видом техники и как их можно починить.

Плита не включается

Необходимо убедиться, что используемая посуда подходит для данного типа плиты и не сдвигается с конфорки. В противном случае, плита отключит питание. У индукционных плит конфорка не нагревается. Если с посудой все в порядке, необходимо обратиться к специалисту для выявления поломки.

Плита включается самостоятельно при отсутствии на ней посуды

Необходимо убрать с поверхности плиты все металлические предметы и очистить плиту. Если неисправность не устранена, то проблема в блоке управления. Его необходимо отремонтировать или заменить.

Индукционная плита не работает

Следует обратиться в сервис для того. Там мастера смогут проверить предохранитель, выявить перегоревшую деталь и заменить ее.

Нехватка мощности

Причиной этого зачастую является дефект кабеля питания. В мастерской починят эту неисправность, и вы сможете снова пользоваться своей плиткой.

Проблемы с нагревом

Низкая скорость нагрева может быть обусловлена неподходящим диаметром дна посуды для данной конфорки. Необходимо проверить плотность прилегания посуды к поверхности конфорки. Если разболтались прижимающие пружины, их нужно подтянуть до указанного в инструкции уровня. Как это сделать, можно увидеть на видео.

Автоматическое отключение прибора

Это происходит, если:

• в течение 10 секунд с момента включения плиты на панель управления не поступало каких-либо команд;
• время работы конфорок превышает 2 часа;
• выставлено время автоматического отключения при помощи таймера.

Коды ошибок индукционных плит различных производителей

Часто случается так, что индукционная плита выдает ошибку. Чтобы понять, какая именно возникла проблема, необходимо знать, какую неисправность отображает тот или иной код.

Так, ошибка Е3 индукционной плиты означает, что напряжение сети выходит за рамки рабочего диапазона, а ошибка Е0 говорит о неправильной настройке прибора. Однако у разных производителей коды могут означать разные неисправности. Например, код Е0, помимо проблем с настройкой, может означать также отсутствие посуды на конфорке, а код Е3 - проблемы с инвертором.

Рассмотрим коды неисправностей, которые могут выдавать индукционные плиты фирм-изготовителей Электролюкс, Горение, Бош, Миле и Китфорт, с расшифровкой.

Ошибка индукционной плиты Электролюкс может обозначаться одним из следующих кодов:

• L - активна «Защита от детей»;
• мигающий символ F - на конфорке нет посуды подходящего типа;
• E1 - превышена максимально допустимая температура вблизи электроники;
• Е3 - невозможно осуществить связь с инвертором;
• Е4 - превышена максимальная температура конфорок;
• Е5 - ошибка сети;
• Е6 - нет связи с силовым блоком.

При возникновении ошибок Е3, Е5 и Е6 необходимо обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, чтобы не повредить устройство.

Коды неисправностей индукционной плиты Миле:

• EF35 - повреждение силовой платы индукции;
• U в сопровождении со звуковым сигналом - неправильное подключение конфорок;
• Е - перегрев конфорки;
• Е (ER) - ошибка электроники.

Ошибка индукционной плиты Bosch обозначается кодом:

• Е-22 - неисправен сенсор на поверхности плиты присутствует грязь или влага;
• Е-25 - повреждена силовая плата Bosch;
• ER-26 - недопустимо высокое напряжение.

При появлении на дисплее любого из этих кодов и невозможности осуществить самостоятельный ремонт рекомендуется доставить плиту к специалистам сервисного центра Bosch, чтобы устранить неполадки.

Коды неисправностей моделей производителя Горение:

• F1 - короткое замыкание;
• F2 - повреждение измерительной цепи;
• F6 - невозможно установить связь с силовой платой;
• F15 - неисправность температурного датчика;
• F16 - источник питания вышел из строя;
• F18 - повреждение датчика управления;
• F85 - перегрев электронного модуля.

Коды ошибок индукционной плиты Kitfort

• Е0 - отсутствие на плите посуды подходящего типа;
• Е3 - превышено максимально допустимое напряжение;
• Е4 - нехватка напряжения;
• Е5 - перегрев поверхности, возможно, на плите стоит пустая посуда.

Что делать при обнаружении неисправностей

Индукционная плита может подвергаться поломкам так же, как и любая другая бытовая техника. Даже плиты от таких известных производителей, как Bosch или Электролюкс, способны иногда выдавать ошибки. Поэтому если на дисплее индукционной плиты загорается код какой-либо ошибки, и вы не уверены, что сможете устранить неисправность самостоятельно, не стоит рисковать. В таком случае лучше доверить технику специалистам, которые решат проблему, не навредив вашей плите. Принимайтесь за самостоятельный ремонт только при полной уверенности, что вы знаете, как устранить поломку.

Код ошибки	Пояснение ошибки
E00, E01	Затруднение слива воды из стиральной машины.
E02	Проблема со сливом /заливом воды и отжимом.
E03	Превышено время слива воды (более 3 минут).
F2	Неисправности в датчике температуры, в модуле управления или ТЭНе.
F4	Отсутствует слив воды (проблема со сливным шлангом) .
F5	Одновременный слив и набор воды (проблема с фильтром налива воды).
F6, F9, F12	Неисправность модуля или двигателя стиральной машины ARDO.
F8	Превышен уровень воды в баке (неисправность датчика уровня воды).
F13, F14	Неисправность в электронном модуле.

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг):

Код ошибки	Пояснение ошибки
1E	Ошибка датчика уровня воды
4E	Ошибка подачи воды
5E	Ошибка слива
8E	Ошибка двигателя
9E1	Ошибка питания
AE	Ошибка коммуникации
CE	Ошибка охлаждения
dE	Ошибка блокировки люка
FE	Ошибка вентиляции
HE	Ошибка нагревателя (ТЭНа)
LE (LE1)	Ошибка утечки воды
OE (OF)	Ошибка перелива
tE1	Ошибка датчика температуры
EE	Для машин с сушкой, ошибка перегрева.
UE	Ошибка дисбаланса
Sud (SUdS)	Обнаружен избыток пены

Коды ошибок стиральных машин CANDY (Канди):

Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс):

Код ошибки	Пояснение ошибки
С1, Е10 (раздается один звуковой сигнал)	в стиральную машину не поступает вода, либо поступает недостаточное количество воды. Рекомендуется проверить напор. Если набор воды удовлетворительный, возможен засор фильтра.
С2, Е20 (и/или два звуковых сигнала)	Возникла неисправность в системе слива. Засор сливной помпы или патрубка, шланга.
С2, Е40 (и/или 4 звуковых сигнала)	убедитесь, что дверца машины закрыта.
С3,F3, EF3 (и/или три звуковых сигнала)	протечка стиральной машины, включена система Aqua Control . Такой ремонт должен выполняться техническим специалистом.
C9, E50 (и/или девять звуковых сигналов)	перегруз стиральной машины. Такая ошибка устраняется только техническим специалистом.
Eb0, EH0 (и/или одиннадцать звуковых сигналов)	слишком низкое напряжение в электросети.
EF0, EF1, EF2 (и/или пятнадцать звуковых сигналов)	засорен сливной фильтр, сливной шланг.
СЕ	проблема в крышке дозатора моющих средств.
ERR	Выбранная опция не соответствует установленной программе стирки.
188 или 888	это нормально. Включились все части дисплея.
СF или Т90	неисправность электроники.

Коды ошибок стиральных машин Zanussi (Занусси):

Код ошибки	Пояснение ошибки
E10	Сбой при подаче воды в машину.
E11	Ошибка связана с заливом воды при стирке. Возможно перекрыт кран, отсутствует напор воды, неисправны клапана, не подается питание с блока управления.
E12	Указывает на проблему залива воды при сушке.
E13	Указывает на наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно протекают шланги, патрубки, бак - внутри стиральной машины.
Е20, EF0	Сбой при сливе воды из машины.
E21	Не слита вода из машинки в течение 10 мин. Проблема связана с неисправностью сливного насоса или засорена сливная система.
E40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45	Неисправность блокировки люка или неплотно закрыта дверца (крышка) машинки.
E62	Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут. Скорее всего неисправен температурный датчик.
Е90	Неисправность электрических компонентов машины.
EB2	Напряжение в сети выше допустимого предела.
EB3	Напряжение в сети ниже допустимого предела.
ЕC1	Заливной клапан заблокирован. (Необходимо проверить заливной клапан, электропроводку или заменить электронику).
ЕF1	Засор сливного фильтра.
ЕF2	Передозировка моющего средства.
ЕF3	Неисправность проводки сливной помпы или обрыв в её обмотке.
ЕF4	Отсутствует сигнал с датчика давления воды при включенных заливных клапанах. (Закрыт кран, перекрывающий подачу воды в стиральную машину).
ЕF5	Цикл отжима прерван из-за превышенного дисбаланс - более 1200 г. (Проверьте объем загруженного белья, а также поведение машинки без белья).

Коды ошибок стиральных машин Merloni (Мерлони):

Код ошибки	Описание ошибки	Условия и причины возникновения ошибки
E00 E01	Затруднен слив воды из стиральной машины	Засор фильтра стиральной машины
E02	Некорректный слив/залив воды и отжим	Неправильное положение сливного шланга – сбой в работе системы. Проверить не лежит ли сливной шланг на полу.
E03	Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут).	Неисправен прессостат или насос слива воды. Также если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сильфон)
F2	Нет нагрева воды	Неисправен ТЭН или датчик температуры, либо модуль управления.
F4	Не сливается вода	Возможно, неисправен сливной насос. Проверить подключение сливного шланга
F5	Одновременный слив и набор воды	Не правильно подключен сливной шланг, проблемы в фильтре подачи воды
F6 F9 F12	Неисправность модуля или двигателя	В данном случае в первую очередь следует проверить контактную колодку двигателя - нет ли обрыва или коррозии ее контактов. Проверить все контактные соединения разъемов. Последовательно заменить мотор и модуль
F8	Превышение уровня воды в баке	Неисправен датчик уровня воды или прессостат. Возможны, проблемы с электроклапаном.
F13 F14	Неисправность электронного модуля	В первую очередь проверяются проводка и клеммные колодки. Если все исправно, заменяется электронный модуль